Liebe Kunden.
April 2022
Unser Lastschrifteinzug erfolgt wegen der Osterfeiertage und der Bank-Vorlaufzeiten bis zum 23.04.2022. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Konto die erforderliche Deckung aufweist, damit keine Rücklastschriften und damit verbundene Bankgebühren für Sie entstehen. Besondere Informationen für Sie ergeben sich stets aus dem Verwendungszweck unserer Lastschriften, bitte lesen sie diesen.
Mai 2022
Unser Lastschrifteinzug erfolgt bis zum 23.05.2022. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Konto die erforderliche Deckung aufweist, damit keine Rücklastschriften und damit verbundene Bankgebühren für Sie entstehen. Besondere Informationen für Sie ergeben sich stets aus dem Verwendungszweck unserer Lastschriften, bitte lesen sie diesen.
Allgemeine Vertragsinformation
Ihre Beiträge sind nach den AGB am 01. Tag des jeweiligen Beitragsmonats zur Zahlung fällig, im Lastschriftverfahren erfolgt der Einzug in der Regel erst ab der Monatsmitte. Eine erneute Bitte zur Vermeidung von Kosten: Sollte im Einzelfall bei unserer Abbuchung etwas schief gelaufen sein, buchen Sie bitte nicht zurück sondern nehmen Sie erst per E-Mail mit uns Kontakt auf, um den Fall zu klären. Bei einem Irrtum unsererseits erhalten Sie selbstverständlich die dann fehlerhafte Buchung erstattet! Geben Sie uns bitte immer etwas Zeit für die Bearbeitung.
+++ Achtung Bürofehler +++
Erst nach Übergabe unserer Lastschrift für den Monat April an die Bank fiel uns auf, dass wir leider bei einzelnen Kunden aufgrund eines Softwarefehlers versehentlich einen doppelten Beitrag abgebucht und diesen im Verwendungszweck falsch ausgewiesen haben. Sofern Sie Sie betroffen sein sollten, müssen Sie selbst nichts unternehmen, wir beseitigen den Fehler im Zusammenhang mit unserem Lastschrifteinzug für Mai 2022. Bei den betreffenden Kunden erfolgt für den Monat Mai 2022 dann eine Gutschrift des Beitrags und keine Lastschrift! Wir informieren die betroffenen Kunden zusätzlich durch die Überweisung von 0,01 € und einen Hinweis im dortigen Verwendungszweck! Entschuldigung für unseren Bürofehler.
+++ Wichtige Information zu unserer Buchhaltung +++
Derzeit benötigen wir in der Buchhaltung wegen eines erkrankungsbedingten Ausfalls leider eine längere Bearbeitungszeit. Unsere ausgelagerte Buchhaltung ist in diesem Zusammenhang vom 15.04.2022 bis voraussichtlich 26.04.2022 komplett geschlossen. In dieser Zeit eingehende E-Mails werden dort ab dem 27.04.2022 in der Reihenfolge des Eingangsdatum schnellstmöglich abgearbeitet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihre Geduld und weiterhin viel Spaß in der Tanzschule –
Ihr Team der Tanzschule Güth